“小朋友们排好队，咱们慢慢走！”新学期以来，东湖高新区五岭社区街头出现了一道亮眼的“橙红风景线”——身穿统一红色服装的志愿者，护送穿着橙色马甲的小学生，沿着固定路线有序走向社区党群服务中心。

同一时期，湖口社区、欣和社区等7个社区也同步启动“步行护航”志愿服务项目，以解决双职工家庭“接送难、托管难”的问题。

这场暖心服务源自仁尚里社区开展的“小尚步行巴士”志愿服务。去年，该社区就瞄准双职工家庭“下班赶不上接娃、放学后无人管”的痛点，牵头搭建起“社区+学校+家长+志愿+社区合伙人”的多方联动平台：志愿者提前与学校对接放学时间，规划安全接送路线；家长通过社区群提前报备孩子需求；社区党群服务中心则变身“临时托驿站”，不仅有专人看管，还开设绘画、手工等兴趣课程。

截至目前，“小尚步行巴士”已累计接送放学儿童3000余人次，志愿者累计参与服务700人次。

好经验当及时推广。今年7月底，东湖高新区召开基层治理“金点子”经验交流座谈会，将仁尚里社区“小尚步行巴士”列为重点推广案例。东湖高新区社会工作部工作人员深入全区30余个社区开展调研，综合考量社区儿童数量、双职工家庭占比、活动场地配套等实际条件，选定五岭社区、湖口社区等8个社区作为首批试点。

“孩子每天有人接、有人管，这是最贴近居民需求的服务，能让家长们彻底安心。”五岭社区居民程栋就职于葛化集团，曾是一名退役军人。在单位支持下，他每周一、周五下午都会提前来到社区，负责接孩子们放学、保障路途安全。“党员身份赋予我责任与动力，军营的历练又让我养成了细致的工作态度，能更好守护孩子们。”

各社区还因地制宜，进一步丰富志愿服务形式：湖口社区主动对接湖北第二师范学院，引入大学生志愿者打造“作业辅导驿站”。孩子们放学后不仅能完成作业，还能跟着大学生哥哥姐姐学英语、做趣味手工，收获满满。

“以前每天下班都跟打仗似的，就怕晚了接不上孩子；现在志愿者把娃接回社区，还帮忙辅导作业，真是帮我们解决了大难题！”湖口社区居民刘女士说。接下来，东湖高新区将进一步优化服务、拓展资源，推动“步行护航”项目向更多社区延伸覆盖。